Kỹ năng giữ khách hàng khi chạy quảng cáo Google Adwords

Kỹ năng giữ khách hàng là vô cùng quan trọng trong bất cứ lĩnh vực kinh doanh nào ngay cả khi áp dụng chiến lược quảng cáo trên google, vì đây là yếu tố mà quyết định khách hàng có tiếp tục dùng sản phẩm của bạn hay không, việc đem lại doanh thu tốt và kinh doanh hiệu quả là tiền đề mà doanh nghiệp luôn hướng đến. Vậy kỹ năng giữ khách hàng khi chạy quảng cáo Google Adwords là gì ? Hãy cùng theo dõi qua bài viết dưới đây mà Trung Nam chia sẽ nhé!

Nội dung chính

Kỹ năng giữ khách hàng khi chạy quảng cáo Google Adwords

Tổ chức chương trình cho những khách hàng trung thành

Khách với những khách hàng đã tin tưỡng dùng sản phẩm hya dịch vụ của bạn lâu năm thì bạn nên tư vấn cho họ lưu thông tin khách hàng lại, mặt hàng mà họ muốn dùng đặc biệt là các công ty dịch vụ chạy quảng cáo Google bạn hãy nhớ chăm sóc khách hàng của mình thật tốt và cả những gói mà họ đã dùng với khoảng thời gian lâu.

Bạn phải biết cách liên hệ tới khách hàng của mình, tư vấn cho họ sản phẩm dịch vụ mới, hỏi thăm khách hàng, khuyến khích họ sử dụng lại sản phẩm.

Xây dựng một chương trình khách hàng trung thành để có được mọi thông tin và cách thức liên lạc của khách hàng có thể tương tác với các dịch vụ và có khả năng trao đổi trực tiếp với họ qua số điện thoại, email, nhắn tin,…

Để tìm được nhiều thông tin khách hàng một cách nhanh chóng, bạn khuyến khích họ tham gia các chương trình khuyến mịa và điền đầy đủ thông tin liên lạc để tham gia chương trình quay số trúng thưởng, khuyến mãi, giảm giá,…

>>> Xem thêm: Dịch vụ thiết kế Web

Tích lũy số điểm thưởng

Đối với các đối tượng khi cung cấp sản phẩm hay dịch vụ nào đi chăng nữa thì điểm tích lũy này quảng cáo Google Adwords cũng có sô điểm tích lũy này.

Phân chia rõ ràng những đối tượng khách hàng thường xuyên mua và những khách hàng mới làm như vậy bạn sẽ khiến khách hàng cảm thấy hấp dẫn và chăm sóc được những khách hàng cũ.

Lợi ích mà hoạt động này mang lại cho chúng ta đó là các khách hàng tiềm năng đang tìm tòi sản phẩm hay dịch vụ của bạn khi cần chi ra một số tiền mà họ nhận được sự ưu đãi tốt hơn doi0916 với ở nơi khác, khi đó dịch vụ của bạn sẽ hấp dẫn và thú vị hơn nhiều.

Đối mặt với chiến lượt quảng cáo Google Adwords này những khách hàng có chi tiêu mạnh cho quảng cáo hàng tháng bạn sẽ giảm giá ngay cho họ với mức giá ổn định.

>>> Xem thêm: Dịch vụ tư vấn phát triển thương hiệu

Tối ưu hóa tốt chương trình

Cho khách hàng thấy được khi tham gia chương trình họ sẽ nhận được sự ưu dãi và phần thưởng bao nhiêu thì đương nhiên khách tham gia chương trình ngày càng nhiều.

Ví dụ: Khi bạn dùng dịch vụ quảng cáo trên Google Adwords đã vượt qua mức điểm thưởng của công ty bạn hãy miễn phí ngay cho họ một từ chạy quảng cáo miễn phí trong 1 tháng…

Khách hàng tự do lựa chọn mọi cách thức liên hệ

Đối với công nghệ thông tin ngày càng hiện đại và cò nhiều đổi mới nhưng cũng còn không ích e ngại khi cung cấp thông tin cá nhân vì họ nghĩ rằng mình sẽ làm phiền tới họ bằng hàng loạt tin nhắn quảng cáo và gọi điện.

Vì thế bạn nên yên tâm bạn có thễ tự do lựa chon bằng cách lựa chọn cho mình mọi hình thức như qua , email, mạng xã hội,..

Đa dạng hoá các phần thưởng và thông điệp quảng cáo

Cách hay ho nhất để tạo ra một ý nghĩ marketing thành công chính là bằng những thông điệp mà bạn muốn gửi gắm đến khách hàng.

Tránh để những thông tin có giá trị của khách hàng bị bỏ đi.

Phân loại các đối tượng khách hàng sao cho phù hợp cũng là điều vô cùng quan trọng, tạo cho mình một thông điệp mang tính cá nhân và dùng dữ liệu của mình để đưa thông điệp đó đến tay đúng đối tượng, đúng thời gian địa điểm.

Nhắc nhở khách hàng về số điểm mà họ đã tích luỹ

Khi khách hàng còn chút ít điểm nữa là đã đạt mức thưởng của một tháng miển phí thì bạn hãy nhắc nhở bằng cách thông báo cho họ và đặc biệt chăm sóc họ để họ có cơ hội sử dụng dịch vụ của công ty chúng ta nhiều hơn.

Điều đáng nhớ ở đây đó là chương trình dành cho khách hàng trung thành vời bạn có thật sự thành công hay không còn cần đến từ hai phía khác nhau.

Để có được những phần thưởng hya giảm giá từ công ty khách hàng của bạn phải thường xuyên dùng các sản phẩm cũng như dịch vụ, ngược lại bạn cũng thường xuyên cung cấp những sản phẩm dịch vụ cho họ một cách tốt nhất luôn phải có một đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tận tụy và nhiệt tình nhất đối với các ngành quảng cáo.

Bài viết trên là những thông tin về các kỹ năng giữ khách hàng khi chạy quảng cáo Google Adwords mà chúng tôi muốn gửi gắm đến các bạn mà qua đó bạn có thể tham khảo và đưa ra một chiến dịch tốt nhất cho sự phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới. Chúc các bạn thành công!